SCRM 文档

1. 新建客户

基本信息:公司名称为必填字段;联系信息:联系人(称呼)、联系信息 为必填项

其他信息:为自定义信息,将显示在系统中。可根据表格缺失信息,自行填写

恒为云,外贸社交私域营销领航品牌

1.1. 批量导入

导入前,请仔细阅读导入的表格说明,再进行填写

表格其中的必填项,看说明填写

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2. 数据工具

销售漏斗:当前系统中所有客户所处阶段的直观数据

日程表:在日期下选择添加事项,合理规划时间

世界时间:可查看相对应的时区

外汇牌价:实时的外币汇率

客户跟进状态

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3. 客户信息

公海:可将自己闲置的客户移入公海系统,由其他业务员来跟进

跟进:记录当前与客户的状态,增加新的进展信息记录

WhatsApp聊天记录:将自动匹配显示,当前客户联系人的 WhatsApp 聊天记录

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